Términos de Servicio

Última actualización: 18 de abril de 2026

1. Aceptación

Al crear una cuenta o usar MandoDash (el “Servicio”) aceptás estos Términos de Servicio y nuestra Política de Privacidad. Si no estás de acuerdo, no uses el Servicio.

2. Descripción del Servicio

MandoDash es una aplicación SaaS que se integra con la API de MercadoLibre para ofrecer a vendedores herramientas de gestión de inventario, pedidos, servicio al cliente, reportes financieros, y análisis de competencia. MandoDash no es operado por MercadoLibre ni cuenta con su respaldo oficial; somos un integrador independiente.

3. Cuenta y acceso

• Sos responsable de la veracidad de la información que proporcionás al registrarte.
• Debés conservar tu contraseña en secreto y notificar accesos no autorizados en cuanto los detectes.
• Debés tener autoridad para conectar la cuenta de MercadoLibre que autorizás vía OAuth.

4. Plan Beta Fundador

El plan “Beta Fundador” otorga acceso gratuito al Servicio por 90 días corridos a partir de la conexión de tu primera cuenta de MercadoLibre. Al finalizar ese período, la suscripción pasa al plan vigente según precios publicados. Podés cancelar en cualquier momento antes del vencimiento sin cargo. No hay reembolsos por períodos parciales ya facturados.

5. Uso aceptable

No podés:

• Usar el Servicio para actividades ilegales, fraudulentas o que violen los términos de MercadoLibre.
• Ingeniería inversa, scraping masivo, o explotar vulnerabilidades del Servicio (salvo reporte responsable — ver SECURITY.md).
• Compartir credenciales o revender el acceso sin autorización escrita.
• Usar el Servicio para enviar spam o comunicaciones no solicitadas a compradores.

6. Propiedad intelectual

El Servicio, su código, marca y diseño son propiedad de MandoDash. Los datos sincronizados desde tu cuenta de MercadoLibre te pertenecen a vos (o al comprador correspondiente); MandoDash solo los procesa para operar el Servicio.

7. Disponibilidad

Nos esforzamos por mantener el Servicio disponible 24/7 pero no garantizamos uptime específico. Podemos realizar mantenimiento planificado notificando previamente cuando sea posible. La disponibilidad también depende de la API de MercadoLibre y de proveedores de infraestructura (Supabase, Netlify).

8. Limitación de responsabilidad

En la medida permitida por la ley, MandoDash no será responsable por daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso o imposibilidad de uso del Servicio, incluyendo pérdida de ventas, reputación o datos. Nuestra responsabilidad máxima agregada en cualquier reclamo no excederá el monto efectivamente pagado por el usuario en los 12 meses previos al evento que originó el reclamo.

MandoDash no garantiza que los cálculos financieros, márgenes o proyecciones del Servicio sean exactos para fines fiscales o contables; son estimaciones basadas en los datos disponibles vía la API de MercadoLibre y los costos que cargás manualmente.

9. Terminación

Podés cancelar tu cuenta en cualquier momento desde /settings o escribiendo a esantosdelatorre@gmail.com. Tras la cancelación, tus datos se borran en 30 días (ver Política de Privacidad). Podemos suspender o terminar tu cuenta con causa justificada (violación de estos Términos, fraude, abuso) notificándote cuando sea razonable.

10. Cambios

Podemos modificar estos Términos. Cambios materiales se notificarán por email con al menos 15 días de anticipación. El uso continuado del Servicio después de la fecha efectiva implica aceptación.

11. Ley aplicable

Estos Términos se rigen por las leyes de México. Cualquier disputa se resolverá en los tribunales competentes de la Ciudad de México, salvo disposición legal en contrario.

12. Contacto

Para cualquier consulta sobre estos Términos: esantosdelatorre@gmail.com.